|
|
|
|
|
|
Obchodní podmínky |
|
|
Napsal Administrator
|
|
Středa, 03 březen 2010 |
Obchodní podmínky
1. Firma Chytil
Šustrová Ludmila, Velehradská 593, 686 02 Staré Město
2. Objednávka
Kupní smlouva na
jejímž základě je realizován prodej zboží
prodávajícím kupujícímu
vzniká na základě závazného
odeslání objednávky. Kontakt nutný k
potvrzení objednávky provádí zpravidla
prodávající po ověření dostupnosti a
termínu dodání požadovaného zboží.
Prodávajícím potvrzená objednávka
(nebo její část) je pokládána za
závaznou pro obě strany.
3. Storno objednávky
Storno objednávky ze strany kupujícího:
Kupující má právo stornovat
objednávku bez udání důvodu kdykoli před
jejím závazným potvrzením. Po
závazném potvrzení objednávky jen v
případě, že prodávající nesplní
smluvené podmínky dodání. V případě
stornování potvrzené objednávky je
kupující povinen uhradit
prodávajícímu škodu vzniklou tímto
jednáním. Prodávající uplatní
právo na úhradu škody, že v souvislosti se
zajištěním zboží došlo již k
vynaložení prokazatelných nákladů, jako
zbytečná doprava apod.
Storno objednávky ze strany prodávajícího:
Bez udání důvodu.
V případě,že se zboží již
nedodává nebo se výrazným způsobem změnila
cena dodavatele zboží. V případě, že tato situace
nastane, prodávající bude kontaktovat
kupujícího za účelem dohody o dalším
postupu. V případě, že kupující zaplatil již
část nebo celou částku kupní ceny předem, bude mu
tato částka v plné výši převedena zpět na
jeho účet nebo adresu.
4. Odstoupení od kupní smlouvy (zásilkový obchod)
Odstoupení od kupní smlouvy
se dále řídí zákonem č. 367/2000
(více v dalších bodech).
V souladu se zákonem č. 367/2000 máte jako
zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14
dní od převzetí zboží. Toto právo je
podmíněno nákupem dle občanského
zákoníku (nikoliv tedy na IČO). Rozhodnete-li se pro
odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás
o dodržení níže uvedených podmínek.
Kontaktujte nás (písemně),
že žádáte o odstoupení od smlouvy. Uveďte
číslo objednávky a datum nákupu.
Pokud jste již zboží obdržel/a a
převzal/a, odešlete jej zpět na naší adresu a nebo
se prosím dohodněte na mob: 777 13 20 35
Vrácené zboží
musí byt v původním nepoškozeném obalu,
nesmí být použité, nesmí být
poškozené, musí být kompletní
(včetně příslušenství, záručního
listu, návodu atd.) s originál dokladem o koupi.
Zboží, prosíme,
posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož
neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k
nám (doporučeně neznamená na dobírku).
Při splnění všech
výše uvedených podmínek pro
vrácení zboží Vám peníze za
zboží zašleme složenkou nebo převodem na
Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních
dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě
nedodání kompletního zboží či jinak
odporující výše uvedeným
podmínkám se termín posouvá do doby
dodání plnohodnotného zboží.
V případě nesplnění
některé z výše uvedených podmínek
nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy
a zboží bude vráceno na náklady
odesílajícího zpět nebo bude uschováno na
naši provozovně za manipulační poplatek ve
výši 1% prodejní ceny zboží za den
uschování.
1. Dodací podmínky
Dodávky předmětu plnění
(objednaného zboží) budou dle dostupnosti produktů a
provozních možností prodávajícího
realizovány v co nejkratším termínu,
obvykle do 1-2 pracovních dnů od závazného
potvrzení objednávky, ve výjimečných
případech může být dodací lhůta
delší, po domluvě s kupujícím.
Místo odběru je stanoveno na
základě objednávky kupujícího. Za
splnění dodávky se považuje dodání předmětu
plnění na uvedené místo. Součástí
dodávky není instalace předmětu plnění. Dopravu na
adresu určení zajišťuje prodávající.
Zásilka se zbožím vždy obsahuje daňový doklad,
návod na používání výrobku.
Dodání zboží
zajišťujeme po celé České republice.
Náklady na dopravu zboží rozlišujeme podle
výše ceny objednaného zboží a to:
účtujeme jednotné poštovné ve výši 129 Kč
Balné neúčtujeme
1. Odpovědnost za vady zboží a záruka
Součástí obchodních
podmínek jsou reklamační podmínky, které
jsou v plném znění v tomto dokumentu.
1. Ochrana osobních údajů
Respektujeme vaše soukromí.
Abychom vám mohli nabídnout hodnotné služby,
potřebujeme znát některá vaše osobní data.
Tato data maximálně chráníme před zneužitím
a nebudou nikdy poskytnuty žádnému třetímu
subjektu.
Používáním tohoto
internetového obchodu souhlasíte se
shromažďováním a používáním
informací o vás a vašich nákupech za
výše stanovených podmínek.
Náš internetový
obchod si vyhrazuje právo ustoupit od záruky bezpečnosti
v případě napadení serveru neznámým
pachatelem (heckerem). Pouze v takovém případě
neplatí výše uvedená pravidla manipulace s
daty.
1. Prodej a platba zboží
Prodávající je
majitelem zboží a prodává jej
kupujícímu (zákazníkovi).
Zboží je majetkem
prodávajícího do doby úplné
zaplacení ceny zboží. Uhrazení plné
částky je provedeno buďto osobně na provozovně
prodávajícího, dobírkou v místě
předání zboží (skrze smluvní
spediční společnost)
1. Závěrečná ustanovení
Tyto Obchodní podmínky jsou
platné pro všechny obchodní případy
uzavírané mezi firmou Chytil - Šustrová
Ludmila a kupujícím. Kupujícím se
rozumí fyzická osoba stejně jako osoba
právnická. Právní vztahy obou
smluvních stran vzniklé na základě uzavřené
objednávky se řídí v případě fyzické
osoby ustanoveními občanského zákoníku, v
případě právnické osoby obchodním
zákoníkem. V závislosti na změně
příslušných právních norem, jakož i
obchodní politice společnosti, si firma Chytil -
Šustrová Ludmila vyhrazuje právo obchodní
podmínky měnit. Tuto změnu a její účinnost
společnost vyhlásí vhodným způsobem na
internetových stránkách www.chytiljsem.cz
Zboží si můžete objednat telefonicky nebo faxem denně od
8.00 do 17.00 hodin ( vyjímečně i o víkendu a ve dnech
pracovního volna a klidu ), e-mailem kdykoli. Objednávky
vyřizujeme v nejbližším možném termínu.
Pokud nebude některé zboží na skladě, ozveme se
vám telefonicky a věc operativně vyřešíme. Jsme
schopni zaslat balík do 24 hodin po obdržení
objednávky. Cena zásilky obsahuje cenu zboží a
cenu přepravní služby. Balné neúčtujeme.
Minimální cena objednaného zboží by měla
být 500 Kč. Při objednávce nad 1500 Kč cenu
přepravní služby neplatíte. Obdržíte-li
zásilku poškozenou či neúplnou ( chybí
zboží dle faktury ), zavolejte ihned na naše
telefonní číslo 777 13 20 35, abychom tento
problém mohli reklamovat u přepravce. Ceníky a
propagační letáky je možné si kdykoli objednat,
zašleme zdarma poštou. Ceny některých produktů se
mohou měnit podle kurzu koruny vůči ostatním měnám.
Veškeré zboží odesíláme
zásadně balíkem přes distribuční firmu PPL a to
většinou do 24 hodin od obdržení objednávky.
Sledování zásilek je možné na www.ppl.cz
Děkujeme vám tímto za Vaše objednávky.
|
|
